Como Consultar o Saldo do FGTS: Passo a Passo Completo

Descubra todas as formas de consultar o FGTS, entenda como funcionam os depósitos e saiba o que fazer se o empregador não estiver cumprindo suas obrigações.

O que é o FGTS e por que ele existe?

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) foi criado para proteger o trabalhador demitido sem justa causa, funcionando como uma espécie de poupança obrigatória.Todos os meses, o empregador deve depositar 8% do salário bruto do empregado em uma conta vinculada à Caixa Econômica Federal.

Esses valores não são descontados do salário — são uma obrigação exclusiva da empresa. Com o tempo, o saldo do FGTS cresce e pode ser usado em momentos importantes da vida do trabalhador.

Para que serve o FGTS?

O saldo do FGTS pode ser utilizado nas seguintes situações:

• Demissão sem justa causa;

• Aposentadoria;

• Compra ou quitação da casa própria;

• Doenças graves, como câncer ou HIV;

• Falecimento do trabalhador (com saque pelos dependentes);

• Situações de calamidade pública, como enchentes e desastres naturais.

Além disso, há o saque-aniversário, opção que permite ao trabalhador retirar uma parte do saldo anualmente, no mês de seu aniversário.

Como consultar o saldo do FGTS

Saber como consultar o saldo do FGTS é fundamental para garantir que os depósitos estejam sendo feitos corretamente.Hoje, a Caixa Econômica Federal oferece diferentes formas de acesso, totalmente gratuitas e seguras.

1. Consulta pelo Aplicativo FGTS (modo mais prático)

O App FGTS é o meio mais rápido e completo para acompanhar o saldo e o extrato.Veja o passo a passo:

1. Baixe o aplicativo FGTS na Google Play ou App Store;

2. Faça login com sua conta Gov.br (a mesma usada para outros serviços públicos);

3. Se for o primeiro acesso, confirme seus dados pessoais;

4. No menu principal, escolha “Extrato Completo”;

5. Visualize os depósitos mensais feitos pelo empregador.

Dica: Ative a opção “Notificações” no app. Assim, você receberá alertas sempre que houver novos depósitos ou movimentações.

2. Consulta pelo Site da Caixa Econômica Federal

Outra forma simples é pelo site oficial: fgts.caixa.gov.br.

Passos:

1. Clique em “Acesse seu FGTS”;

2. Faça login com o CPF e senha da conta Gov.br;

3. Consulte o extrato detalhado e veja todas as contas vinculadas (cada vínculo de emprego tem uma conta diferente).

O site permite ainda emitir comprovantes de saldo, solicitar saques e atualizar dados cadastrais.

3. Consulta por SMS ou E-mail

Se preferir, o trabalhador pode cadastrar seus dados para receber informações diretamente no celular.

• No app FGTS, ative a função “Receber mensagens via SMS”;

• Cadastre também um e-mail para receber o extrato mensal.

Assim, você será avisado caso o empregador não faça o depósito em determinado mês — o que é essencial para detectar irregularidades rapidamente.

4. Consulta presencial

Quem prefere atendimento presencial pode:

• Comparecer a uma agência da Caixa com documento de identificação e número do PIS/PASEP;

• Ou utilizar os terminais de autoatendimento da Caixa, com o Cartão Cidadão.

Como entender o extrato do FGTS

O extrato mostra:

• Data e valor de cada depósito mensal;

• Saldo total disponível;

• Correções monetárias;

• Identificação da empresa que fez o depósito.

Se você perceber meses sem depósito, valores menores do que o esperado ou ausência de atualização, é sinal de que algo está errado.

O que fazer se o empregador não depositou o FGTS

Infelizmente, atrasos ou ausência de depósitos de FGTS são situações frequentes.Mas o trabalhador tem direito de cobrar esses valores e garantir a correção do saldo.

Veja o que fazer:

1- Confirme a irregularidade

Compare o extrato do FGTS com seus contracheques.O depósito deve ser de 8% sobre o salário bruto, incluindo horas extras e adicionais.

2- Converse com o empregador

Em alguns casos, trata-se de erro administrativo ou atraso.Peça um comprovante de regularização.

3- Procure o sindicato ou o Ministério do Trabalho

Você pode denunciar anonimamente o empregador que não deposita o FGTS.A empresa poderá ser multada e obrigada a pagar os valores devidos.

4- Busque apoio jurídico

Se a situação não for resolvida, o ideal é procurar um advogado trabalhista.Ele poderá ingressar com uma ação judicial de cobrança para exigir:

• Depósitos em atraso;

• Juros e correção monetária;

• Multas e indenizações, se houver prejuízo comprovado.

Prazo para cobrar: o trabalhador tem até 5 anos após o fim do contrato de trabalho para exigir o pagamento de depósitos não realizados.

Como sacar o FGTS

O saque depende do tipo de situação. Veja as principais:

Situação	Tipo de Saque	Como Fazer
Demissão sem justa causa	Saque-rescisão	Automático pela empresa
Aniversário do trabalhador	Saque-aniversário	Pelo aplicativo
Aposentadoria	Saque total	Solicitação no app ou agência
Compra da casa própria	Saque-habitação	Intermédio com o banco
Doença grave ou falecimento	Saque social	Apresentar documentação médica ou certidão

O aplicativo FGTS permite solicitar saques diretamente, enviando documentos digitalizados — sem precisar ir à agência.

Aspecto jurídico: o dever do empregador e o direito do trabalhador

A falta de depósito do FGTS é considerada infração grave da legislação trabalhista.O art. 15 da Lei nº 8.036/1990 obriga o empregador a efetuar o recolhimento mensal.

Quando o trabalhador comprova a ausência desses depósitos, ele pode:

• Exigir o pagamento judicialmente;

• Solicitar indenização por danos morais, se houver prejuízo comprovado (por exemplo, perda de financiamento habitacional por falta de saldo).

Além disso, a empresa inadimplente pode sofrer:

• Multas administrativas;

• Impedimento de obter certidões negativas;

• E até execução judicial dos valores devidos pela Caixa Econômica Federal.

Conclusão

Consultar o saldo do FGTS regularmente é mais do que um hábito — é uma forma de proteger seus direitos. Com a facilidade dos aplicativos e canais digitais, o trabalhador pode verificar, em poucos minutos, se a empresa está cumprindo suas obrigações.

Ao identificar qualquer irregularidade, é fundamental agir rapidamente e buscar orientação profissional.O FGTS é seu direito — e garantir que ele seja respeitado é o primeiro passo para um futuro financeiro mais seguro.

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Se você identificou irregularidades ou depósitos atrasados, entre em contato com um advogado trabalhista especializado.Nossa equipe pode analisar seu caso gratuitamente e ajudar você a reivindicar os valores devidos com segurança e rapidez.

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